Boas vindas à Klubshop!
Dedicamos essa página a nos apresentar para você da maneira mais sincera e transparente possível.
Somos uma loja 100% brasileira, e nascemos com o objetivo de entregar para você tudo aquilo que é tendência no mundo de variedades.
Queremos que nossos produtos descompliquem a sua vida, seja na cozinha, na sua viagem, na hora de se exercitar, trabalhar, ou até mesmo para agradar o seu pet.
Afinal, a Klubshop é confiável?
Para qualquer loja que conhecemos recentemente na internet, uma dúvida sempre surge: Será que é confiável comprar neste site? Em relação à nós, a resposta é sim!
Porém, mais do que afirmar, queremos comprovar. Por isso, você encontra abaixo todas as informações relevantes sobre a nossa loja, veja:
Nossas informações legais
A Klubshop é uma loja virtual da Klub Negócios Digitais LTDA, também conhecida como Klub Digital, registrada no CNPJ sob o nº 20.888.782/0001-54.
Fomos fundados em 2014, atuando em segmentos tradicionais, e em 2022, iniciamos nossas operações pela internet.
O registro de CNPJ é a garantia de conformidade da nossa operação com as legislações vigentes, incluindo as fiscais e tributárias
Se você quiser, pode consultar nosso CNPJ nos órgãos reguladores competentes, como por exemplo, a Receita Federal, clicando aqui.
Somos uma empresa verificada pelo ReclameAQUI
O ReclameAQUI é uma plataforma de referência na área de defesa do consumidor. Qualquer cliente de empresas cadastradas no site pode fazer uma reclamação pública da empresa, expondo suas insatisfações, bem como o tratamento que a empresa deu ao caso.
Somos uma empresa com o selo RA Verificada, o que significa que passamos pelo processo de verificação ativa do ReclameAQUI, garantindo a idoneidade da nossa operação. Para receber o selo, é necessário cumprir várias etapas de verificação, incluindo envio de informações e documentações da empresa.
Além disso, não temos nenhuma reclamação registrada no site até o momento, o que demonstra nosso total compromisso com nossos clientes.
Temos selos de segurança ativos em nossa loja
Além do selo RA Verificada, também temos selos de segurança em navegação do Google Safe Browsing, e certificado SSL ativo, garantindo a segurança dos seus dados quando realiza uma compra conosco.
Para verificar os selos, basta descer a página até o rodapé.
Firmamos compromissos públicos para oferecer o melhor aos nossos clientes
Para que sua experiência seja a melhor possível, firmamos alguns compromissos públicos. Dê uma olhada neles:
Ter um catálogo acessível
Somos especializados na oferta de produtos acessíveis ao seu bolso. Pensamos cuidadosamente nos preços para que você compre tudo o que deseja sem se preocupar com os gastos.
Oferecer produtos funcionais
Queremos estar com você sempre que pensar em praticidade. Por isso, nosso catálogo de produtos é repleto de itens funcionais e que facilitam a sua vida.
Transparência, sempre
Tudo na Klubshop é pensado para que você tenha total transparência no processo de sua compra. Se precisar de nós, é só acionar nossa central de atendimento disponível no site.
Segurança total
Se você conheceu nossa loja agora, ainda pode estar em dúvida sobre a sua segurança. Nós entendemos, todos temos receios de sermos enganados ou vítimas de algum golpe na internet. Podemos garantir que este não é o caso da Klubshop, e para provar isso, nossa equipe está à disposição para tirar todas as suas dúvidas sempre que desejar. E sim, temos uma política de devolução e reembolso disponível aqui. Se algo não te agradar, fazemos questão de resolver da melhor forma possível.
Da nossa família para a sua
Você sabia que somos um negócio familiar? Nós nos esforçamos diariamente para que o nosso faça a diferença no seu dia a dia. Esse é um desejo do William, da Christinne e da Victória. ❤️
Se mesmo assim, você ainda não estiver confiante em nós, não tem problema! Agradecemos pela sua visita e por dedicar um tempo para saber mais sobre nossa proposta. Estaremos aqui para te receber quando precisar.
Um grande abraço!